1. 我怎麼購買完整版遊戲？
2. 完整版遊戲是多少錢？
3. 我訂了一個解碼但是我還沒收到。
4. 我收到了解碼但我不知道怎麼啟動遊戲。
5. 我能不能取消訂單？
6. 由於我多此輸入錯誤的解碼，我的帳號被封鎖了。
7. 當我想購買遊戲的時候，螢幕顯示【你的購物過程被封鎖了】
注意：Hutchinson 和電訊盈科使用者不能用此系統購買遊戲。然而手機中的【國際】選項如果是可以使用的話，那麼您可以通過信用卡或者PayPal來實現購買。
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